Entreprise

LE GROUPE

Depuis sa création en 1976, Auxilab se dédie à la conception, la production et la distribution de matériel de laboratoire. La qualité octroyée à ses produits, son équipe humaine hautement qualifiée et ses prix compétitifs en font une référence du secteur.

Depuis plus de 45 ans Rogo-Sampaic est le centre névralgique pour les professionnels de l’achat de matériel de laboratoire en France. Rogo-Sampaic est une plateforme logistique pour l’importation de gros, d’appareils et de consommables de laboratoire.

En mars 2011, Auxilab a acquis 100% de la société Rogo-Sampaic. Il en résulte une compétence plus forte dans la distribution de consommables et matériels de laboratoire, grâce notamment aux points suivants:

• Elargissement de l’offre de notre catalogue jusqu’a plus de 16.000 produits.
• Accroissement de la capacité de stockage (entreposage de 6.500 m²).
• Augmentation du portefeuilles clients et fournisseurs.
• Augmentation de la part de marché, particulièrement sur les marches espagnol et français.
• Couverture internationale dans plus de 70 pays.
• Marques propres telles que Nahita, Nahita-Blue, Zuzi, Digipette, ENDO Glassware, ENDO Plasticware, ENDO Proteclab, Ura-Technic, RS-Lab, RS-France et Ghaasel.
• Marques représentées telles que Kartell, JIpo, Simax, Glassco, Vitlab, Avignon Ceramic, Selecta, Socorex, RSG-Solingen, Saint-Gobain Performance Plastics, Agencinox, Gilac.
• Vaste gamme de solutions pour les laboratoires sanitaires, agroalimentaires, analyses environnementales, laboratoires chimico-pharmaceutiques et pour l’enseignement.
• Certification ISO 9001 par AENOR (depuis 1999).

MISSION

• Notre principale mission est de fournir aux distributeurs le meilleur rapport qualité-prix sur tous les produits avec des délais de livraisons courts.
• Atteindre la satisfaction client maximale en proposant par exemple un excellent service technique et après-vente, qui compte parmi nos principaux objectifs.
• Offrir aux clients un large éventail de produits de qualité à un prix très compétitif.
• Garantir proximité, service et garantie par le biais de distributeurs autorisés.

POSITIONNEMENT

Prix et service sont les bases de la philosophie d’Auxilab et de Rogo-Sampaic.

Avantages compétitifs:

• Prix : excellent rapport qualité-prix qui permet à nos distributeurs d’améliorer leur marge commerciale.
• Service : livraison immédiate, les commandes sortent de nos entrepôts en 24 heures.
• Stock : grande quantité de produits en stock avec un faible volume de ruptures.
• Logistique : grande qualité dans le service au client, le transport, la gestion des inventaires, le traitement des commandes.
• Assistance et service après-vente : département hautement qualifié qui gère tous les besoins techniques.

SERVICE

L’objectif principal d’Auxilab/Rogo-Sampaic est d’offrir un excellent service au client. Pour le réaliser, nous parions fermement dans l’apport d’une valeur ajoutée dans chaque commande de nos clients:

• Conseil: nous offrons un conseil complet et personnalisé durant tout le processus de vente. Nous recommandons les meilleures options d’achat et les produits les plus intéressants en fonction des besoins particuliers de chaque client.
• Assistance et service après-vente: nous garantissons une réponse rapide et une assistance dans les pays dans lesquels nous opérons. Nous faisons passer les besoins du client devant toutes les autres priorités.

Marques représentées